Defesa do Consumidor
Uma publicação que contém a lista de empresas mais
reclamadas pelos consumidores ao longo dos últimos 12 meses foi divulgada na
terça-feira (14). O documento contém dados levantados por 20 órgãos estaduais
do PROCON, o do Distrito Federal e de outros 25 órgãos municipais.
Os Procons fazem parte do Sistema Nacional de
Informações de Defesa do Consumidor, (Sindec), do Ministério da Justiça.
Os estados do Piauí e de Tocantins também vão divulgar
os números ainda esta semana.
O documento divulgado nesta terça traz dados do Acre,
Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito santo,
Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraíba,
Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Santa Catarina
e Sergipe.
O próximo passo é a reunião de todos os cadastros
estaduais no Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas, que será publicado
pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) nos próximos 60
dias.
O cadastro informa as demandas dos consumidores
registradas como reclamação e que, após análise técnica dos órgãos de defesa do
consumidor, foram consideradas fundamentadas.
“Conhecer as empresas mais reclamadas é muito
importante. A transparência gerada pelo acesso à informação é um grande auxílio
para o consumidor na hora de comprar produtos ou contratar serviços”, ressalta
a diretora substituta do DPDC, Juliana Pereira.
A divulgação do Cadastro Nacional é uma exigência da
Lei 8.078/90 – o Código de Defesa do Consumidor – que completa 20 anos este mês.
(Ministério da Justiça)
http://www.douradosagora.com.br/noticias/brasil/procons-divulgam-lista-de-empresas-que-mais-recebem-reclamacoes
Boa noite Caro,
ResponderExcluirOBrigado pela Informação....
SUcesso, paz e Prosperidade